所有権解除をご希望のお客様へ

自動車ローンのお支払が完了(一括精算を含む)されたお客様は、下記のお手続きにより所有権を解除することができます。ご住所や姓の変更、お車の買い替え・売却等の時、スムーズにお手続きができます。

※車検証の所有者欄が「ウエインズインポートカーズ(株)」「(株)ワイジェーシー」「ティーエーケー(株)」の所有権解除につきましては、こちらをご覧ください。

所有権解除を弊社に依頼される場合

所有権解除を弊社にご依頼される場合は下記必要書類をご用意の上、弊社営業所までご依頼ください。また、ご郵送でも承っております。

  • 車検証 <原本>
  • 今年度分納税証明書
  • お客様の印鑑証明書 <原本> ※発行日より3ヶ月以内のもの
  • お客様の委任状 委任状(PDF)
  • 完済証明(ローン完済時に信販会社より送られてくる書類です)

所有権解除をお客様ご自身でされる、または他の自動車販売店にご依頼される場合

以下の書類をご用意の上、弊社までご郵送くださいますようお願いいたします。書類が弊社に届いてから5営業日以内にご返送いたします。(GW、年末年始等長期休暇の場合お時間を頂く場合がございます)

  • 車検証 <コピー>
  • 今年度分納税証明書
  • お客様の印鑑証明書 <原本> ※発行日より3ヶ月以内のもの
  • お客様の委任状 委任状(PDF)
  • 完済証明(ローン完済時に信販会社より送られてくる書類です)

残債確認・一括返済・口座変更・住所変更に関するお問合せ

  • 口座振替日26日のお客様、又は契約番号が「0」で始まる13桁のお客様
    アウディ ファイナンシャル サービス カスタマーセンター
    Tel: 0120-490-369
    平日 9:30ー20:00 / 土日祝日 10:00ー20:00

  • 口座振替日27日のお客様、かつ会員番号が「0」で始まる13桁のお客様
    アウディ ファイナンシャル サービス サポートセンター
    Tel: 0120-666-755
    平日 9:30ー21:00 / 土日祝日 10:00ー21:00

  • 口座振替日27日のお客様、かつ会員番号が「0」以外で始まる12桁のお客様
    JNS カスタマーサービス
    Tel: 0120-250-270
    平日 9:30ー17:30



●お問い合わせ・書類送付先
〒234-0054 神奈川県横浜市港南区港南台8-36-21
ウエインズインポート株式会社
TEL.045-836-3814 FAX.045-830-5886



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